Бизнес делают люди: биометрические технологии в физической безопасности
Обеспечение физической безопасности – задача, с которой сталкивается любое предприятие вне зависимости от сферы деятельности. На протяжении десятилетий классические системы безопасности непрерывно совершенствовались. Но и сегодня в их работе по-прежнему остается немало изъянов. Развитие биометрических технологий позволило заполнить эти «белые пятна» и вывести эффективность систем видеонаблюдения и СКУД-систем на принципиально новый уровень.
Содержание
Системы видеонаблюдения
Человеческий фактор
То, что не было предотвращено, должно быть расследовано
Внедрение функции распознавания лиц в систему видеонаблюдения
СКУД-системы
Нарушения регламента доступа
Быстрота и удобство
Контроль в любой точке
Расширение возможностей СКУД за счет внедрения биометрической идентификации
Системы видеонаблюдения
Человеческий фактор
Человек, пристально всматривающийся в десятки мониторов. Такую картинку большинство людей представляет при словах «служба безопасности». Этот же образ активно тиражирует и кинематограф. Но вот парадокс: в кино работа служб безопасности редко удостаивается высокой оценки. И, если фильм посвящен ограблению, мы заранее ждем, что главный герой обманет камеры видеонаблюдения или воспользуется невнимательностью охранников. К сожалению, подобные «сценарии» повсеместно встречаются и в реальной жизни.
Даже самый высококвалифицированный сотрудник службы безопасности всегда остается человеком. Часами смотреть в мониторы, не теряя бдительности и оставаясь предельно сконцентрированным, задача невыполнимая. И это неопровержимый факт. При этом даже малейшая невнимательность сотрудника несет риски серьезных, а порой и катастрофических последствий.
Повысить эффективность службы безопасности компании нередко пытаются с помощью «черных списков». В реальности же этот метод является не более чем полумерой. Даже имея на руках подробный перечень нежелательных лиц с фотографиями, охранник или оператор все равно может с легкостью пропустить их появление в той или иной зоне наблюдения.
Решение проблемы с помощью лицевой биометрии
На сегодняшний день, биометрия — наиболее эффективный способ исключить влияние человеческого фактора на работу видеонаблюдения. Технологии распознавания лиц позволяют мгновенно выявить нежелательного посетителя и оповестить о его присутствии сотрудников охраны. В результате службе безопасности удается оперативно предотвращать возможные инциденты.
То, что не было предотвращено, должно быть расследовано
Расследование уже произошедших инцидентов — важная часть работы любой службы безопасности. Классические системы видеонаблюдения позволяют проводить расследование исключительно «вручную» — с помощью методичного просмотра всего видеоархива. Но такой способ является действенным только, если мы доподлинно знаем, когда и где произошла внештатная ситуация. Например, когда гость покинул ресторан, не расплатившись по счету, или в какой день была совершена кража из магазина. Если же исходных данных нет, просмотр видеоархива превращается в настоящую пытку с весьма низкими шансами на качественный результат. Успешный исход расследования становится во многом делом случая. Зачастую же камнем преткновения вновь становится человеческий фактор: оператор банально не сможет адекватно воспринимать многочасовые записи.
Решение проблемы с помощью лицевой биометрии
Система распознавания лиц автоматизирует процесс поиска нужного человека по фото. Данные о проходах людей через области идентификации сохраняются в долгосрочном архиве, и могут быть ранжированы по дате, времени, локации или конкретной камере. В результате оператор мгновенно видит, когда и в какой зоне появлялось нежелательное лицо. Это позволяет значительно сэкономить затраченные на расследование время и ресурсы.
Внедрение функции распознавания лиц в систему видеонаблюдения
Достоинства использования биометрических технологий в системах видеонаблюдения сложно переоценить. Однако некоторые охранные предприятия и руководители организаций до сих пор воспринимают системы распознавания лиц как нечто слишком запутанное, дорогостоящее и требующее монтажа нового оборудования. В реальности же перевести видеонаблюдение на биометрическую идентификацию, при условии правильного размещения камер, можно всего за 20 минут. Именно столько занимает установка встроенного решения Id-Guard от РекФэйсис, интегрированного с большинством популярных VMS: Milestone XProtect, Pelco VideoXpert, Bosch VMS.
Ключевое преимущество Id-Guard — высокая оперативность. Между попаданием человека в объектив камеры и отправкой уведомления сотруднику службы безопасности проходит менее 1 секунды. Гибкая настройка позволяет персонифицировать уведомления под каждую камеру или каждого сотрудника в отдельности. В качестве каналов оповещений можно использовать sms-сообщения, популярные мессенджеры, e-mail рассылку или мобильное приложение Id-Guard, работающее под управлением Android.
Для расследования инцидентов в Id-Guard предусмотрен долгосрочный архив с функцией интеллектуального поиска незнакомца по фото. С его помощью можно легко устранить и проблему хранения данных. Так, 50 млн фактов проходов занимают всего 1 Тб дискового пространства. Для сравнения: доступ к релевантному числу проходов в магазине одежды потребует хранения видео за три года его работы.
СКУД-системы
Нарушения регламента доступа
Ключевое назначение СКУД-систем — повышение уровня безопасности на предприятии. Однако успешной реализации этой цели может помешать ряд факторов, с которыми компании сталкиваются повсеместно.
В первую очередь, это передача RFID-карт другим людям. В лучшем случае, это будет передача карты одним сотрудником другому. При менее благоприятном раскладе итогом станет проникновение на предприятие третьих лиц. И здесь мы уже можем говорить о серьезных рисках, как для физической, так и для информационной безопасности компании. Другое распространенное явление — проход нескольких лиц по одной карте. Особенно актуальна эта проблема на предприятиях, использующих в СКУД-системах двери с электромагнитными замками.
Решение проблемы с помощью лицевой биометрии
Для предотвращения подобных инцидентов производители СКУД-систем стараются регулярно расширять их функционал. Здесь можно упомянуть функции запрета повторного прохода или запрета прохода во внутренние помещения без предварительного пересечения проходной. Но, к сожалению, стопроцентной гарантии эти меры все равно не дают.
В отличие от RFID-карты лицо человека может стать его уникальным, неотчуждаемым пропуском. Биометрические данные невозможно потерять или передать другому человеку. Поэтому использование лицевой биометрии в работе СКУД полностью исключает возможность попадания на предприятие незнакомцев или нежелательных лиц.
Быстрота и удобство
«Пробки» у турникетов в часы-пик — типичная проблема больших бизнес-центров и офисов. Любой сбой в алгоритме действий «достать карту — приложить карту — пройти» может обернуться коллапсом. А бесконечно долго ищущий в сумке пропуск сотрудник рискует навлечь на себя нешуточный гнев томящихся в очереди коллег.
Решение проблемы с помощью лицевой биометрии
Расширение функционала терминалов доступа за счет технологии распознавания лиц помогает не только предотвратить возможные нарушения, но и сделать процесс прохода сотрудников более быстрым и комфортным. Отсутствие лишних манипуляций с RFID-картами позволяет разгрузить пропускную зону в пиковые часы и избежать очередей.
Экономить время с помощью лицевой биометрии могут и посетители предприятия. Вместо утомительного оформления разовых пропусков они могут единожды получить временный биометрический пропуск, который будет действителен при дальнейших посещениях.
Контроль в любой точке
Отслеживание прохода и перемещения сотрудников иногда может быть затруднено в силу особенностей самого помещения. Исполнительные устройства СКУД-систем получается установить не везде. Так, из-под контроля могут выпадать открытые зоны бизнес-центров, или требующие особого внимания зоны open-space офисов.
Решение проблемы с помощью лицевой биометрии
Эффективным решением становится использование виртуальных точек контроля доступа. Оснащенные функцией распознавания лиц видеокамеры бесконтактно отслеживают, как соблюдается регламент доступа, и автоматически уведомляют уполномоченных сотрудников о фактах нарушений.
Расширение возможностей СКУД за счет внедрения биометрической идентификации
Как и в случае с интеграцией лицевой биометрии в системы видеонаблюдения, ее внедрение в СКУД не требует замены устройств доступа. Так, программный продукт Id-Gate от РекФэйсис позволяет управлять правилами биометрического контроля доступа на базе уже имеющихся на предприятии СКУД с их привычным интерфейсом.
С помощью этого программного решения можно не только усилить безопасность и ускорить проход сотрудников, но и кастомизировать контроль в зависимости от потребностей компания. Например, добавить функцию проверки использования сотрудником маски. Или интегрировать ее с термодатчиком для измерения температуры.