На людей посмотреть, себя показать
Что можно узнать о посетителях выставки с помощью лицевой биометрии
Что вызывает наибольший интерес у посетителей выставки? Как распределяется внимание гостей между экспонентами? Какие стенды привлекают посетителей своим оформлением и технологическими решениями, и на каких остаются чуть дольше, чтобы пообщаться с представителями стенда и получить более подробную информацию? Что еще можно узнать про интересы посетителей выставки, если проанализировать их активность? Где они были? В каких зонах мероприятия был всплеск интереса, а какие стенды остались без внимания?
Компания РекФэйсис продемонстрировала возможности технологии распознавания лиц на выставочных площадках. Впервые решение Id-Guard использовалось в качестве анализа активности посетителей важного отраслевого форума It-Ось, прошедшего 26 ноября 2021 г.
Компанию-организатор OCS Distribution интересовал анализ предпочтений посетителей выставки, в частности, их интерес к конкретным стендам. И если раньше организаторы выставки знали общее число посетителей, а их интерес к конкретным участникам можно было оценить только приблизительно, компания РекФэйсис, выступившая технологическим партнером «IV Глобального технологического форума IT-Ось», обеспечила отчеты по активности посетителей в режиме реального времени. Любой желающий мог узнать, какой стенд самый посещаемый, сколько уникальных посетителей он привлек, каковы их социо-демографические характеристики.
Обычно система Id-Guard настроена на идентификацию конкретных пользователей и нахождение их лиц в базе. Однако в данном случае, чтобы сохранить анонимность, для отслеживания активности гостей форума использовалось только название компании, которую представлял тот или иной посетитель. Таким образом компании-участники получили по результатам выставки статистику, какие компании интересовались их экспонатами.
Техническая реализация проекта стала возможна благодаря сотрудничеству с компанией Bosch Security, предоставившей на время мероприятия 6 IP-камер HD с высокой светочувствительностью и хорошей оптикой NBE-3503-AL, и компанией Nerpa, предоставившей сервер для обработки видеопотоков. Решение Id-Guard было интегрировано в программу для регистрации посетителей, за работу которой отвечала компания А5000.
В момент подтверждения регистрации на форуме на каждого посетителя создавался биометрический шаблон и профиль с названием компании. В пиковые часы проходимость составляла 100-120 человек в минуту, а общее количество посетителей превысило 1500 человек. И всю аналитику по этим посетителям в режиме реального времени можно было увидеть на стенде РекФэйсис, где на трех мониторах отображались классические видео с камер наблюдения, аналитические данные по количеству, полу и возрасту посетителей, а также количество уникальных посетителей и представителей компаний у стендов участников.
Посетители стенда РекФэйсис быстро оценили потенциальные возможности использования Id-Guard в маркетинге. Это и точное таргетирование рекламы, и помощь в работе консультантов в торговых залах, на выставках и конференциях, и анализ эффективности выкладки товаров, и многое другое.
Сбор маркетинговой информации на выставках и в торговых залах – далеко не единственная и даже не основная сфера применения Id-Guard. Изначально решение предназначено для анализа видео с систем наблюдения и позволяет создавать различные отчеты – по действиям конкретного посетителя, по полу и возрасту посетителей за определенное время, по соблюдению масочного режима и прочее. А тот факт, что решение является коробочным и может быть быстро настроено под конкретный запрос, только усилил интерес потенциальных партнеров и клиентов к продукту.
На выставке также была продемонстрирована бесшовная интеграция Id-Gate с Bosch Building Integration System. Готовый коробочный программный продукт Id-Gate предназначен для расширения функциональных возможностей систем контроля и управления доступом с использованием технологии распознавания лиц. Когда Id-Gate интегрируется с системой контроля доступа, все политики и правила доступа автоматически применяются к новым биометрическим функциям. Кроме того, благодаря автоматическому обмену данными информацию о пользователях можно редактировать в режиме реального времени.
